28 сентября Сергей, Ирина и их 5-летняя дочь Арина Усольцевы исчезли без следа. В тот день они направились к скале Буратинка, планируя однодневный поход: три часа в одну сторону и столько же обратно. Однако, выдвинувшись из турбазы ближе к обеду, семья не могла вернуться до темноты. К вечеру их отсутствие стало заметным, но о пропаже стало известно лишь через два дня, когда коллеги Ирины начали искать её. 1 октября в Красноярской тайге развернули масштабные поисковые операции с участием 1500 человек: спасателей, полицейских и волонтеров. Несмотря на тщательные поиски, не удалось найти никаких улик — ни следов, ни костров, ни упаковок. Операция была приостановлена 12 октября из-за снегопада и угрозы безопасности волонтеров. В настоящее время поиски продолжаются, но только с участием спасателей и альпинистов. Волонтеры «ЛизаАлерт» сообщают о беспрецедентном отсутствии зацепок, не веря в версию о встрече с хищниками, так как следов нападения не обнаружено. Различные версии о причинах исчезновения семьи обсуждаются, в том числе и возможное инсценирование пропажи.